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基本簡歷
簡歷ID:84871
簡歷完整度:80%
更新日期:2013-07-31

姓名
趙楠
性別
女
年齡
39 歲
民族
漢族
籍貫
河北
婚姻狀況
未婚
最高學(xué)歷
大專
工作經(jīng)驗(yàn)
4 年
所學(xué)專業(yè)
旅游管理 (工商管理類+旅游管理)
畢業(yè)學(xué)校
海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

求職意向

工作性質(zhì)
全職
期望月薪
面議

職位意向
酒店·餐飲·旅游·服務(wù)類 | 市場(chǎng)·公關(guān)·媒介類 | 人力·行政·后勤·客服類
工作地點(diǎn)
張家口市 | 張家口市-橋東區(qū) | 張家口市-橋西區(qū)

其他要求
五險(xiǎn)一金，國家法定節(jié)假日休息！

工作經(jīng)驗(yàn)

2013年9月 - 至今
在中國國旅（海南）國際旅行社有限公司 ,擔(dān)任呼叫中心客服主管
1、定期培訓(xùn)，提升客服人員業(yè)務(wù)技能； 2、協(xié)助制定客服中心規(guī)章制度； 3、定期對(duì)客服人員進(jìn)行考核，增加客服人員工作的積極性

職業(yè)技能、專業(yè)證書

專業(yè)證書
導(dǎo)游員資格證書
頒發(fā)機(jī)構(gòu)：海南省旅游局

自我評(píng)價(jià)

心理方面：誠實(shí)守信，有親和力，性格隨和，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，易與別人相處。
工作方面：思想成熟、善于思考，積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，有組織溝通和協(xié)調(diào)能力。
學(xué)習(xí)方面：專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，虛心，不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

聯(lián)系方式