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基本簡歷
簡歷ID:127617
簡歷完整度:90%
更新日期:2019-10-29

姓名
寇海生
性別
男
年齡
40 歲
民族
漢族
籍貫
城鎮(zhèn)
婚姻狀況
已婚
最高學(xué)歷
大專
工作經(jīng)驗(yàn)
10 年以上
所學(xué)專業(yè)
酒店管理 (其他專業(yè))
畢業(yè)學(xué)校
大慶石油學(xué)院秦皇島分院

求職意向

工作性質(zhì)
全職
期望月薪
8000-10000 元

職位意向
酒店·餐飲·旅游·服務(wù)類
工作地點(diǎn)
張家口市

掌握語言

英語
掌握程度：良好
聽說能力：良好
讀寫能力：良好

工作經(jīng)驗(yàn)

2007年8月 - 2017年4月
在北京華僑大廈 ,擔(dān)任前臺(tái)主管，大堂副理
負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作安排與檢查檢查各區(qū)域衛(wèi)生及服務(wù)工作是否符合酒店要求。完成上級(jí)交辦的其他工作。

2017年4月 - 2019年6月
在張家口國際大酒店 ,擔(dān)任前廳部經(jīng)理
全面負(fù)責(zé)前廳部日常管理工作。

自我評(píng)價(jià)

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干。為人謙和，團(tuán)結(jié)同事關(guān)心下屬，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。有12年的酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾使用過opera/nec/西軟/千里馬等酒店P(guān)MS系統(tǒng)。在任職期間，建立了較穩(wěn)定的前廳團(tuán)隊(duì)，并帶領(lǐng)前廳部員工，將酒店網(wǎng)評(píng)分沖擊至4.9分，位居張家口星級(jí)酒店第一名。
熱愛服務(wù)行業(yè)，享受服務(wù)所帶來的愉悅。
關(guān)注并善于發(fā)現(xiàn)客人的需求，建立了良好的客我關(guān)系。
以維護(hù)客人利益和酒店聲譽(yù)為工作信條

聯(lián)系方式