Google對于聘用最杰出員工的秘密原則
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BNET商學(xué)院
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- 更新日期
2014-04-12
在谷歌，招聘是一件非常嚴(yán)肅的事情。
長期以來，該搜索引擎巨頭一直以用復(fù)雜的問題進行面試而出名--比如一輛校車內(nèi)能裝多少高爾夫球--通過這些問題來找到最聰明的員工。但去年，人力運營部副總裁拉茲洛?博克(Laszlo Bock)在接受《紐約時報》的采訪時說，谷歌已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了那些頭腦風(fēng)暴的問題完全是在浪費時間。因此，公司轉(zhuǎn)而開始進行“結(jié)構(gòu)化行為面試”來更多的了解應(yīng)聘者在真實世界中的經(jīng)歷。
最近，博克向《紐約時報》的專欄作家湯瑪斯?弗里德曼(Thomas Friedman)透露了谷歌細致招聘過程的一小方面。弗里德曼想要了解一些面試建議再分享給年輕人們。博克提出的最重要的一點是谷歌設(shè)定了五個特性，并以此為依據(jù)為整個公司進行招聘：
* 學(xué)習(xí)能力以及在匆忙中收集整理不同的信息片段的能力
* 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)能力，在適當(dāng)?shù)臅r候員工在團隊中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的角色，然后能夠后退一步讓別人來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)
* 工作和項目的所有權(quán)
* 謙虛的接受別人更好的想法，需要采取強硬的立場但要在新的事實面前進行改變
* 最后，至少是專業(yè)人士，答案對一個聰明的人來說是顯而易見的，習(xí)慣性的做法可能會跳過有用的新答案
為什么我沒有想到一個企業(yè)家在這一點上不能簡單的照抄谷歌的例子。這無非是盲目的模仿。需要學(xué)習(xí)的是根據(jù)行業(yè)和其成熟的商業(yè)模式、戰(zhàn)略舉措等特點，任何一家公司都應(yīng)該有一些自有的特點來幫助員工獲得成功。
也許你是一個專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，專業(yè)的示范是贏得客戶信任的關(guān)鍵，這樣客戶才會把你作為他們的第一選擇?；蛞苍S你擅長的是增量改進創(chuàng)新--學(xué)習(xí)做一些比競爭對手強得多的事情--但發(fā)明設(shè)計的突破卻并不是你的強項。也許不屈不撓你是最看重的特點，因為你運營的是一個以銷售為導(dǎo)向的公司，你必須在一次又一次的拒絕后繼續(xù)堅持下去。
無論你的公司要求的特點是什么，那都是已經(jīng)存在的。如果你能后退一步看看他們身上有哪些共同之處的話，你就會在成功的員工身上看到那些特點。 你也可以看看那些沒有達到標(biāo)準(zhǔn)的員工，回顧一下他們的面試報告，然后要記住當(dāng)你雇用他們時發(fā)現(xiàn)了哪些引人注目的特點。
有了這樣的步驟，你就可以開始建立適用于你的公司的那些特點要求了(并要隨時留意哪些事項可能會隨時間而改變)。要了解你在招聘過程中真正需要注意的，在整個過程中你將會變得更加成功。